Extranet Track integra, de forma ágil e segura, todo o fluxo de trabalho, documentos e tarefas de sua rede de negócios. Uma plataforma de simples gestão, 100% na nuvem e mobile friendly.
Extranet Track Connect Center é muito mais que um portal corporativo. É uma plataforma inovadora de produtividade e colaboração, que unifica a gestão de processos, documentação, comunicação, planejamento e organização de sua rede de negócios, seja de grande ou de pequeno porte.
Você e sua rede poderão armazenar, organizar e compartilhar arquivos com permissões de acesso diferenciadas, datas de expiração e outras vantagens:
• Possibilidade de criação de pastas compartilhadas e individuais.
• Rastreabilidade: confirmação de visualização ou download de cada arquivo.
• Possibilidade de transferir arquivos grandes (até 20Mb): documentos em geral, vídeos, imagens e arquivos de som.
• Organiza os arquivos anexos às mensagens e às tarefas de cada usuário da plataforma.
Crie, organize e controle atividades ou projetos atribuindo tarefas, responsáveis e prazos. Uma ferramenta de fácil gestão, com inúmeros benefícios, como:
• Painel de Acompanhamento de Status da atividade (Em Andamento, Atrasado e Concluído).
• Notificações enviadas para o seu e-mail.
• Possibilidade de inclusão de arquivos diversos, como fotos e documentos, em cada tarefa.
Estabeleça uma comunicação segura, organizada e centralizada com os colaboradores internos e parceiros de sua rede, com simplicidade, rapidez e outras vantagens como:
• Possibilidade de cancelamento de mensagem enviada.
• Alertas de notificação de mensagens recebidas ou lidas por terceiros: facilmente visualizados na plataforma e enviados para o seu e-mail.
• Histórico de visualização de mensagens, para registro e auditoria.
• Interface e funcionalidades inspiradas nos principais provedores de e-mail do mercado.
Publique informativos, vagas, avisos e notícias de interesse de sua rede, que podem ser atualizados a qualquer momento, substituindo a tradicional newsletter corporativa com muito mais qualidade e agilidade. E mais:
• Espaço para comentários de parceiros da rede.
• Possibilidade de utilização de imagem em cada post.
Acesse um resumo geral de todas as atividades e interações que acontecem no dia-a-dia da plataforma relacionadas ao seu perfíl. Através do Painel de Notificações, você corta caminho, ganha tempo e chega mais rapidamente aos itens atribuídos a você.
Opção de integração ao Template Track: um brand center completo que automatiza, agiliza e controla a personalização de peças de marketing pelas unidades da rede, o que torna a comunicação territorial mais efetiva, gerando mais possibilidades de negócios.
Extranet Track oferece o controle do fluxo interno de demandas de sua rede através de um completo Sistema de Chamados. O administrador poderá criar tipos e filas de atendimento controlando prazos e atribuindo responsabilidades.
• Acessos controlados por usuário, com login e senha.
• Administração segura, com regras de fácil aplicação e operação.
• Registros de atividades, mensagens, tarefas e interações diversas para auditorias.
• Certificação SSL.
• Backup diário automático.
• Redundância de servidores da Azure (Microsoft), geograficamente separados.
• Estrutura baseada 100% na nuvem, o que minimiza investimento em infraestrutura própria e em aplicações diversas.
• Planos comerciais que contemplam grande capacidade de armazenamento de dados (a partir de 20GB).
• Configurável para se adaptar às necessidades de sua corporação.
• Design que simula um portal, com possibilidade de inserção de banners com links internos e externos.
• Mobile friendly: a mesma performance em computadores, tablets e celulares.
• Implantação e gerenciamento da plataforma sem necessidade de desenvolvedor ou de T.I.
• Interface de navegação fácil e intuitiva.
• Atualizações automáticas do sistema.
A equipe comercial da Extranet Track oferece treinamento online ou in loco (sob consulta) ao administrador do sistema assim que o serviço é contratado. Além de prestar apoio constante via e-mail.
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O administrador da corporação entra em contato com o departamento comercial da Extranet Track através do e-mail contato@tracktechno.com.
2
A equipe comercial da Extranet Track avalia o tamanho da rede de negócios, suas necessidades e demandas para fazer a proposta comercial customizada.
3
Uma vez aceita a proposta e assinado o Contrato, o administrador da corporação se torna então o Administrador da conta, dentro de um ambiente absolutamente seguro, personalizando a interface gráfica da plataforma Extranet Track com sua logomarca.
4
O Administrador organiza o cadastramento de seus parceiros e colaboradores por setor, departamento ou como desejar. E ainda: nomeia as pastas da Central de Arquivos, faz o upload dos documentos que deseja disponibilizar para sua rede de parceiros em cada pasta, define quem pode e quem não pode acessar cada conteúdo e insere notícias e banners.
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Cada colaborador ou parceiro recebe seu login e senha e passa a operar sua própria página.
A Extranet Track cobra um valor de ativação da rede e um valor mensal de contrato, que é sempre anual, mas pode ser rescindido a qualquer momento sem ônus entre as partes.
O valor de ativação contempla:
Envio de dois Manuais da Extranet Track em PDF: um de Administrador e outro de Usuários.
Até 4 horas de treinamento ou tira-dúvidas online para o administrador. Caso o treinamento seja in loco, os valores serão diferenciados.
E mais 3 horas de atendimento online via Skype para tirar eventuais dúvidas (das 9 às 18h – horário de Brasília).
ORGANIZE JÁ A COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE SUA REDE DE NEGÓCIOS COM EXTRANET TRACK.
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